3 mei 2017

ASR verliest woekerpoliszaak

Het gerechtshof Den Bosch heeft uitspraak gedaan in een woekerpoliszaak (ECLI:NL:GHSHE:2017:1875). De zaak ging over het Falcon Levensplan van ASR en is aangespannen door ConsumentenClaim. Het gerechtshof oordeelde dat ASR de geleden schade (eerste kosten, poliskosten en een deel van de ingehouden fondskosten) volledig moet vergoeden aan de consument. De uitspraak is een flinke tegenvaller voor ASR. In eerdere uitspraken werd, vanwege de eigen verantwoordelijkheid van consumenten, slechts een deel van de schade vergoed. Volgens het gerechtshof wist of behoorde ASR te weten dat een normaal geïnformeerde en redelijk omzichtige en oplettende gemiddelde consument niet kon begrijpen welke kosten de polis met zich zou meebrengen. Bovendien zou deze daar zeker niet mee instemmen wanneer hij dat wel zou hebben begrepen. Het is nog niet zeker of ASR in cassatie gaat.